à propos
de monetico

Deux grandes coopératives s'unissent
pour faciliter le commerce de votre entreprise.

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La Monétique [mon-é-tik] - n. f. 1. La monétique englobe l’ensemble des transactions électroniques nécessaires à la gestion des cartes de paiement (débit, crédit, prépayée, etc.) et des transactions associées. La monétique gère le flux d’information entre l’émetteur, le détenteur, le commerçant et l’acquéreur. Elle couvre également l'ensemble des technologies d'accès permettant des transactions faites par téléphone, au moyen d’un terminal en magasin, sur Internet, sur mobile ou sur tout autre support technologique.

Deux grandes sociétés,
Un but commun

Une marque mondiale : Monetico

Desjardins et Crédit Mutuel se sont donné comme mission de travailler ensemble pour devenir un chef de file mondial en monétique. Le premier pas vers l'accomplissement de cette mission ambitieuse fût de créer une marque mondiale. Le nom s'inspire de 3 concepts : la monétique, l'éthique en affaires et la coopération entre les 2 grands groupes financiers.

Monetico est né de l'engagement et de l'expertise de 2 acteurs de référence qui partagent les mêmes valeurs coopératives et mutualistes. Leur objectif consiste à mettre à l'avant-plan l'intérêt des commerçants par la création d'une gamme de solutions destinées tant à l'entrepreneur local qu'à la plus grande bannière internationale.

Des valeurs fortes

Monetico maintient des valeurs, un code d'éthique et des pratiques d'affaires responsables et compétitives. L'esprit coopératif, moteur du rapprochement de Desjardins et de Crédit Mutuel, façonnera l'avenir entre autres en ce qui a trait à l'internationalisation des moyens de paiement.

Nos principes coopératifs nous distinguent puisqu'ils sont garants de la sécurité, de la confiance et de la fiabilité des solutions que nous offrons. Toujours au service des commerçants, nous visons à faciliter l'accès aux solutions de paiement afin de multiplier les occasions d'affaires et de stimuler le marché. Nous voulons rendre la monétique toujours plus accessible, efficace et sécuritaire pour tous.

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Monétique

Monétique

Faciliter l'accès aux solutions de paiement.

Éthique en affaires

Éthique en affaires

Travailler de façon éthique et responsable.

Coopération

Coopération

Mettre à l'avant-plan l'intérêt des commerçants.

Les 2 grands piliers

Desjardins

Fondé en 1900, Desjardins est le 1er groupe financier coopératif au Canada. Au service de plus de 6 millions de membres et clients, il figure au 4e rang des institutions financières les plus sécuritaires en Amérique du Nord.

Crédit Mutuel

Fondé au 19e siècle, Crédit Mutuel est le numéro 1 en bancassurance et en monétique en France. 2e banque de détail en France grâce à sa puissance monétique, Crédit mutuel compte 30 millions de clients.

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Au 8e rang

Top 10

Top 10 mondial des fournisseurs de solutions de paiement.

400 000 commerçants

400 000 commerçants

2 sociétés créatrices au service des commerçants partout dans le monde.

220 milliards de dollars

220 milliards de dollars

Monetico traite 3,3 milliards de transactions pour une valeur de 220 milliards de dollars.

Monetico,
facilitateur de commerce

Une influence positive

Pour nous, faciliter le commerce, c'est avoir une influence positive sur le monde du commerce dans sa globalité. En travaillant de façon éthique et responsable, nous sommes des facilitateurs autant pour nos clients commerçants que pour l'industrie. Notre expérience, notre expertise et nos relations privilégiées avec des détaillants de tous les secteurs d'activité nous permettent de comprendre les réalités, les problématiques et les défis auxquels nos clients commerçants font face chaque jour. Nous facilitons le commerce entre autres en leur proposant des solutions performantes, stables, intelligentes et hautement adaptées.

Une relation d'affaires durable

Le rapport que nous entretenons avec les commerçants est fondé sur l'établissement d'une relation solide, pertinente et durable. Nous devons, nous aussi, investir en eux. Notre approche est tournée vers leurs besoins, dont nous nous inspirons constamment. Forts de notre grande expérience, nous élaborons des solutions simples et avantageuses pour nos clients commerçants à tous les égards. La qualité de notre service et l'importance que nous donnons à nos clients commerçants sont nos raisons d'être.

Nous savons que l'activité primaire de nos clients commerçants est d'entretenir les liens précieux qu'ils ont avec leurs propres clients. En étant un allié proactif, responsable et présent, nous les aidons à maximiser leurs investissements en temps, en ressources humaines et en argent pour tout ce qui touche à la monétique.

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Un allié en affaires

Un allié en affaires

Nous sommes un véritable allié pour les commerçants.

Une approche 1+1

Une approche 1+1

Nous privilégions les besoins du commerçant, dont nous nous inspirons constamment.

Transparence et intégrité

Transparence et intégrité

Nos offres de services sont simples et claires.

Chef de file en innovation

À l'affût des nouveautés

Monetico propose des solutions technologiques à la fine pointe. Nous sommes à l'affût des nouveautés du marché et développons de nouvelles technologies pour proposer des solutions de paiement toujours plus performantes et économiques.

Que ce soit pour la gestion des transactions, la stabilité et l'intégrité des réseaux, les données des commerçants et des consommateurs ou la lutte contre la fraude, nous veillons constamment à la sécurité des transactions, du début à la fin de la chaîne. Notre approche de chiffrement de bout en bout est unique dans l'industrie et assure un niveau de sécurité exceptionnel.

Visionnaire

L'arrivée du commerce électronique et du paiement mobile ont lancé une véritable révolution. D'autres évolutions majeures se préparent : les modes de paiement « alternatifs » (ex. : portefeuilles électroniques), les programmes de fidélisation intégrés et la dématérialisation du terminal de paiement.

En raison de notre position unique dans le marché, nous sommes en mesure d'accompagner nos commerçants, ainsi que leurs clients, et de bien les conseiller sur l'adaptation de leurs systèmes de points de vente tant physiques que virtuels.

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Sécurité accrue

Sécurité accrue

L'évolution combinée au renforcement de la sécurité.

Approche de bout en bout

Approche de bout en bout

Chiffrement unique pour un niveau de sécurité exceptionnel.

Veille et amélioration continue

Veille et amélioration continue

Pour de l'équipement et des réseaux performants.

À la fine pointe de la technologie

La monétique pour tous

Grâce à une série d'engagements, de gestes et d'initiatives, nous souhaitons démocratiser le domaine de la monétique, à l'échelle mondiale.

  • Prix accessibles pour éliminer les paiements en argent et par chèque
  • Tarification simplifiée et prévisible
  • Facturation claire
  • Transactions sécurisées
  • Protocoles uniformisés et basés sur des normes internationales
  • Fluidité des échanges

Nous croyons que plus la monétique sera normalisée, plus elle favorisera le libre marché, la saine compétition et la baisse des coûts dans l'industrie, et plus elle profitera par le fait même à nos clients commerçants.

Expertise technologique

Grâce à un centre d'excellence de calibre mondial qui respecte et dépasse les normes internationales, Monetico offre les services suivants :

  • La maîtrise des processus de bout en bout.
  • Des centres de traitement certifiés ISO.
  • Une capacité de développement multipliée pour répondre à des besoins particuliers.
  • L'intégration de prestations reliées, comme celles relatives aux rapports de gestion, aux échanges de fichiers, à la centralisation, etc.
  • L'accès à tous les réseaux importants de paiement international, comme Visa*, MasterCardMD et Amex MD (1), de même qu'à une grande diversité de modes de paiement comme la carte de débit, la carte de crédit, la carte prépayée et la carte-cadeau.
  • Un suivi rigoureux de l'évolution de la réglementation en matière de monétique et une participation active aux groupes de travail au sein des organismes nationaux et internationaux.

Nous proposons de l'équipement bien conçu, à la fine pointe de la technologie, et qui est à la fois stable et durable. Tous nos terminaux, nos interfaces et nos outils de soutien sont conçus pour fonctionner simplement et à tous coups.

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Performance et stabilité

Performance et stabilité

De l’équipement conçu pour fonctionner à tous coups.

Accessibilité

Accessibilité

Nous visons à démocratiser la monétique à l’échelle mondiale.

Expertise technologique

Expertise technologique

Nous respectons et dépassons les normes internationales.

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facilitateur de commerce

Évoluez, vous aussi, avec Monetico.
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